Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества

Территория
Срок возврата
Для клиентов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области,
Краснодара и Краснодарского края
в течение 14 дней
с даты реализации
Для клиентов остальных регионов РФ
в течение 30 дней
с даты реализации
ВАЖНО
Сохраняйте пожалуйста целостность и чистоту упаковки товара комплектность и товарный вид.
К возврату не принимаются товары со следами установки детали.
При возврате необходимо оформить возврат в личном кабинете
Ответ на возврат, Вы получите в течение 3-х дней на электронную почту,
указанную при регистрации.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если брак выявлен после установки или эксплуатации товара в течение гарантийного срока,
пришлите на почту sales@bigsto.ru
Заполненый рекламационный акт   с обоснованием, почему товар признан бракованным
Фотографию запчасти
В рекламационном акте должно присутствовать обоснование, почему поломка признана
заводским браком, а не нарушением правил установки запачной части.
Менеджер рекламационного отдела